機(jī)器人無線遠(yuǎn)程服務(wù)，延長機(jī)器人的正常運(yùn)行時(shí)間，縮短停機(jī)時(shí)間，促進(jìn)環(huán)保。 　　 2007年11月6日，中國上海訊 – 全球領(lǐng)先的電力和自動(dòng)化技術(shù)集團(tuán)ABB今日推出最新機(jī)器人技術(shù)：無線遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)，并首次盛裝亮相于在上海新國際博覽中心舉辦的2007年中國國際工業(yè)博覽會。該服務(wù)可對客戶廠內(nèi)的機(jī)器人實(shí)施遠(yuǎn)程健康監(jiān)控，能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)甚至精確預(yù)測機(jī)器人的異常癥狀，并自動(dòng)向客戶提供協(xié)助，及時(shí)解決問題。 　　 遠(yuǎn)程服務(wù)的推出旨在延長機(jī)器人及其零部件的平均故障間隔時(shí)間，縮短平均修復(fù)時(shí)間，從而降低機(jī)器人設(shè)備的總擁有成本。另外，上門服務(wù)次數(shù)的減少直接促成了燃料的節(jié)省，更為此項(xiàng)服務(wù)附加了明顯的環(huán)境效益。 遠(yuǎn)程服務(wù)包的基本運(yùn)作原理如下：持續(xù)記錄機(jī)器人的關(guān)鍵性能數(shù)據(jù)，經(jīng)GPRS網(wǎng)將這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程發(fā)送到ABB服務(wù)中心；中心保存數(shù)據(jù)備考，并直接監(jiān)測其異常情況；通過對性能數(shù)據(jù)變化趨勢的分析，即使某些癥狀尚處于萌芽狀態(tài)，也能夠準(zhǔn)確地診斷出來。 　　 采用遠(yuǎn)程服務(wù)后，機(jī)器人一旦發(fā)生問題，中央數(shù)據(jù)庫將自動(dòng)得到報(bào)警，隨即向報(bào)修服務(wù)工程師發(fā)送一條短消息。工程師接到通知后將立即查看詳細(xì)的技術(shù)數(shù)據(jù)與出錯(cuò)日志，迅速診斷出故障原因。ABB工程師不必奔赴客戶現(xiàn)場便可提供技術(shù)支持，且響應(yīng)時(shí)間更短。非洲和中東某些地區(qū)ABB尚未設(shè)立直屬機(jī)構(gòu)，對于這部分客戶，此項(xiàng)服務(wù)更是優(yōu)勢凸顯。 　　 ABB機(jī)器人業(yè)務(wù)部全球服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理René Nispeling評論道：“許多客戶都認(rèn)為縮短平均修復(fù)時(shí)間是一個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn)。這些客戶大多采用準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式，對機(jī)器人的依賴性很強(qiáng)，意外停產(chǎn)往往會造成嚴(yán)重后果?！? 中國國際工業(yè)博覽會是由國家發(fā)改委、商務(wù)部、科學(xué)技術(shù)部、信息產(chǎn)業(yè)部、教育部、中國科學(xué)院、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會和上海市人民政府共同主辦、中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會協(xié)辦、上海世博（集團(tuán)）有限公司承辦的國家級、國際性的展示工業(yè)領(lǐng)域最新技術(shù)和產(chǎn)品的大型博覽會。在中國國際工業(yè)博覽會的東一館B028展位，ABB機(jī)器人將為參觀者現(xiàn)場演示無線遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)等先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)。 　　 ABB是電力和自動(dòng)化技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商，致力于為工業(yè)和電力行業(yè)客戶提供解決方案，以幫助客戶提高生產(chǎn)效率，同時(shí)降低對環(huán)境的不良影響。ABB集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍布全球約100個(gè)國家，擁有近111,000名員工。ABB在中國擁有包括研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)等全方位的業(yè)務(wù)活動(dòng)。ABB在中國的12,000名員工,服務(wù)于25家本地企業(yè)和38個(gè)銷售與服務(wù)分公司。欲進(jìn)一步了解ABB,請?jiān)L問www.abb.com.cn。 　　 關(guān)于ABB機(jī)器人業(yè)務(wù)部 　　 ABB是全球領(lǐng)先的工業(yè)機(jī)器人供應(yīng)商，同時(shí)提供機(jī)器人軟件、外設(shè)、模塊化制造單元及相關(guān)服務(wù)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于焊接、物料搬運(yùn)、裝配、噴涂、精加工、拾料、包裝、貨盤堆垛、機(jī)械管理等領(lǐng)域，以汽車、塑料、金屬加工、鑄造、電子、制藥、食品、飲料等行業(yè)為目標(biāo)市場。ABB致力于提供解決方案，幫助客戶提高生產(chǎn)效率、改善產(chǎn)品質(zhì)量、提升安全水平。ABB機(jī)器人的全球裝機(jī)量已超過15萬臺。