近期，主推協(xié)同辦公機(jī)器人的初創(chuàng)公司Talla獲投830萬(wàn)美金，由GlasswingVentures領(lǐng)投，PJC跟投。上一輪投資公司Avalon,Pillar,和Launch本輪參與投資。據(jù)悉，這筆錢(qián)一部分將用于擴(kuò)大銷(xiāo)售和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，另一部分用在技術(shù)團(tuán)隊(duì)身上，提升機(jī)器人處理NPL語(yǔ)言的能力，從而使其更好地與人對(duì)話(huà)。
辦公系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變經(jīng)歷了以下幾個(gè)時(shí)代，人工辦公時(shí)代，電腦辦公時(shí)代，移動(dòng)化辦公時(shí)代。便捷性確實(shí)在一步一步提升，但，痛點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。
目前大多數(shù)操作系統(tǒng)的操作界面大都不易使用，而且毫無(wú)效率。比如休假系統(tǒng)需要層層審批，報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)更是難以駕馭，bug和生產(chǎn)系統(tǒng)?對(duì)不起，那是一個(gè)IT工程師和開(kāi)發(fā)者才能踏入的圣地。我相信，用久了這些操作系統(tǒng)的人都會(huì)有如下圖一般的沖動(dòng)。
請(qǐng)不要輕易嘗試
看重此痛點(diǎn)，很多辦公機(jī)器人如同雨后春筍般冒出，想取代如今辦公軟件市場(chǎng)。Talla，是一家協(xié)同辦公機(jī)器人生產(chǎn)廠商，其主要作用是輔助HR和IT工程師辦公，使用NLP語(yǔ)言，和人交流時(shí)，再將機(jī)器語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為正常人類(lèi)語(yǔ)言跟人溝通。
當(dāng)你回答了一個(gè)問(wèn)題時(shí)，機(jī)器人會(huì)記下答案，下次再有人問(wèn)時(shí)這個(gè)回答即會(huì)脫口而出。觀察越多回答，機(jī)器人自然也會(huì)變得更加聰明。舉個(gè)例子：
我：HI，機(jī)器人，我想在下周三調(diào)休。
機(jī)器人：先生你好，我和4月份確認(rèn)一下時(shí)間在回復(fù)你
機(jī)器人對(duì)話(huà)4月：4月你好，和你確認(rèn)下徐宇先生的年假還有15天，他想在下周三調(diào)休，同意嗎?
4月：ok!
機(jī)器人：徐宇先生你好，您的請(qǐng)求已被批準(zhǔn)!
所以你看，相比于現(xiàn)在繁瑣，甚至還需要人與人之間低效溝通的方式，“機(jī)器人TO員工”這種方式無(wú)疑效率更高，更便捷，也讓員工工作更開(kāi)心。你想，萬(wàn)一碰上哪天領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心不給你批假期了怎么辦?
我想，這在將來(lái)無(wú)疑是一個(gè)大的行業(yè)趨勢(shì)，我們也許會(huì)看到越來(lái)越多的辦公機(jī)器人取代現(xiàn)有辦公軟件的景象。
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