新通信時代,是智能化的時代。人工智能、大數(shù)據(jù)技術,正在與通信高度融合,以“智能化”為標志的新通信時代已拉開大幕。智能通信如何為社會和企業(yè)賦能也一直是業(yè)內深入討論的課題。
挑戰(zhàn)機遇并存態(tài)勢
針對目前我國信息通信市場發(fā)展概況,中國通信企業(yè)協(xié)會虛擬運營分會會長于生多在2019首屆智能通信產業(yè)峰會上介紹,2018年12月底,全國增值電信業(yè)務經營許可企業(yè)達到62238家,同比增長27%;其中工信部許可批準的跨地區(qū)企業(yè)13250家,同比暴增54%;各地方通信管理局許可批準的本地企業(yè)48988多家,同比增長21%??傮w情況呈現(xiàn)持續(xù)快速增長的態(tài)勢。另外,全國6萬多家增值電信企業(yè)合計擁有七萬五千六百多個許可項目。
“我國增值電信業(yè)務市場發(fā)展受經濟發(fā)展水平和消費觀念等因素影響,呈現(xiàn)區(qū)域差異性,全國持證企業(yè)分布主要集中在經濟發(fā)達地區(qū),西部地區(qū)的持證企業(yè)數(shù)量較少?!庇谏喾治鲋赋?。
只有通過技術的革新,才能真正解決發(fā)展瓶頸,推動行業(yè)進步。然而,“智能化”發(fā)展的時代離不開大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的支持。根據(jù)中國信息通信研究院的測算,2018年我國大數(shù)據(jù)產業(yè)整體規(guī)模有望達到5400億元,同比增長15%。我國的大數(shù)據(jù)產業(yè)也面臨著從高速發(fā)展向高質量發(fā)展的關鍵轉型期。
而在人工智能方面,2018年9月,工信部明確要求促進人工智能與實體經濟深度融合,推動人工智能產業(yè)加快發(fā)展?!叭斯ぶ悄芗夹g產業(yè)體系逐漸成型,賦能百花齊放的智能產品服務?!庇谏嘀v到。
從企業(yè)發(fā)展層面如何看待市場機遇?訊眾股份董事長樸圣根也發(fā)表了自己觀點,一是要抓住支持民營企業(yè)發(fā)展的機遇,二是要圍繞供給側改革,把AI、大數(shù)據(jù)融入到產品做升級換代,提供能滿足消費者更高需求的產品和服務。此外,基于高質量發(fā)展和消費升級的趨勢中,未來消費者對高質量的產品、科技化的產品的需求越來越大,服務企業(yè)的同時也要更好的服務于消費者。
資源整合資本融合
“圍繞著未來發(fā)展的戰(zhàn)略,進行資源整合,才能實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展”。聯(lián)通資本控股總裁張范講到,通過資本紐帶才能實現(xiàn)良好的配合,實現(xiàn)資源的互補。
針對通訊行業(yè)的融合發(fā)展,聯(lián)想資本控股董事總經理許柏明認為,云通信在4G,甚至2G、3G的時候,發(fā)展的基礎也需要多個運營商資源能力的綜合和靈活調配。
如何通過資源整合來布局整個生態(tài)鏈?訊眾股份董事長樸圣根講到,通信領域的行業(yè)屬性就是強管控,企業(yè)需要與運營商合作,進行資源、資本的深度整合,一方面能夯實自身的行業(yè)地位,構建更強的云通信生態(tài)布局;同時也能幫助運營商更好的拓展業(yè)務,促進整個企業(yè)通信市場的繁榮。訊眾也是通過自主研發(fā)和并購,形成了自己的生態(tài)鏈。
據(jù)了解,從2016年到2018年,已逐漸形成基本的云通信產業(yè)生態(tài)鏈,目前主要針對大型企業(yè)提供定制化的智能通信解決方案,包括PaaS、SaaS到一體化的解決方案。進入2018年,隨著AI、大數(shù)據(jù)對行業(yè)技術能力的融合,訊眾開始基于智能語音和大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供精準營銷服務。
資本和資源的整合之外,面對智能通訊時代的到來,通訊服務企業(yè)又該如何發(fā)展?“光靠商業(yè)模式是不能成功的,一定要靠技術驅動”,樸圣根認為,未來行業(yè)應該聚集AI能力、大數(shù)據(jù)能力的發(fā)展,這些新科技的創(chuàng)新才能能好的服務于用戶和消費者。企業(yè)自身也要通過技術能力不斷增加研發(fā)團隊和研發(fā)的能力水平,才能不斷贏得市場。
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