伴隨人工智能、物聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網等所帶來的智能化浪潮,是未來科技發(fā)展趨勢,因新技術的迅猛發(fā)展,各界積極利用新技術驅動產業(yè)智能化轉型,尤其我國處在高質量發(fā)展時期,各行業(yè)對新技術需求劇增。
以數字創(chuàng)意產業(yè)來說,今年受疫情影響,企業(yè)運營成本上升,各行各業(yè)都在從內部強化協(xié)同效率,從外部強化數字營銷競爭力。萬興科技作為數字創(chuàng)意軟件領導廠商,軟件業(yè)務主要聚焦數字創(chuàng)意、辦公效率、數據管理三大細分領域。為了更好地賦能個體和企業(yè)在數字經濟時代的競爭,借力AI新技術打造創(chuàng)新產品,強化產品在線協(xié)作,逐步實現產品SaaS化服務升級,助力更多個體和企業(yè)在數字競爭時代打破定勢、脫穎而出。
“未來的數字創(chuàng)意世界,將會是一個創(chuàng)意表達視頻化、創(chuàng)意主體大眾化、創(chuàng)意技能AI化的時代?!比f興科技創(chuàng)始人吳太兵對此表示。值得一提的是,萬興科技牽手榮耀、京東等企業(yè)強化數字創(chuàng)意軟件生態(tài)布局。在此之前,已有多款產品進入華為HMS生態(tài)系統(tǒng),助力華為“智能互聯(lián)時代,隨時隨地創(chuàng)造精彩”戰(zhàn)略理念落地。同時,借助華為面向開發(fā)者開放的強大技術平臺,萬興科技也可更好地提升產品實力,幫助用戶進一步釋放生產力與創(chuàng)造力。
以制造業(yè)來說,利用人工智能、物聯(lián)網等新技術,生產效率得到大幅提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。與此同時,制造商利用新技術直接面向消費者也將成為未來發(fā)展方向。
以阿里巴巴為例,要形成一個幫助企業(yè)完成數字化轉型的基礎設施,與云計算結合形成了獨特的數字經濟時代的“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”,從而幫助消費品企業(yè)端到端數字化經營。一大批企業(yè)利用阿里巴巴集成的能力走向全方位數字化,實現超預期的業(yè)績增長,從消費零售領域開始掀起各行各業(yè)的數字化、智能化革命。
以海爾互聯(lián)工廠為例,在卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網平臺賦能下,生產車間高度自動化、智能化,且在生產環(huán)節(jié)就與用戶連接起來,實現物聯(lián)網時代全流程的“超鏈接”,走出了一條差異化的智造之路。目前,在全球已建成22家互聯(lián)工廠,整個生態(tài)體系的互聯(lián)互通、數字洞察和智能優(yōu)化的能力持續(xù)升級,構建物聯(lián)網時代下以用戶為中心的大規(guī)模定制體系。
以制造業(yè)為核心的實體經濟,在新技術推動下,因數字化、智能化投入較高,不斷提高自動化生產水平,抗壓力明顯更強。整體來說,自動化生產水平是制造企業(yè)市場核心競爭力之一。在今年早些時候,精研科技同樣作為先進制造代表企業(yè)之一,其復工復產還受到央視新聞聯(lián)播關注。
在智能經濟按下“快車鍵”的報道中談到江蘇精研科技制造車間雖然沒幾個人,但生產一直沒停。據了解,背后所支撐的則是人工智能自動化投入和部署。通過搭建百度智能檢測系統(tǒng),十臺無人值守的自動化檢測設備24小時工作,比人工檢測效率提升近十倍。
人工智能機器視覺技術已在制造業(yè)得到廣泛應用,尤其質檢是人工智能技術在制造業(yè)標桿場景,從而使得市場規(guī)模穩(wěn)健增長。對于人工智能廠商來說,則直接受益于這一市場紅利。根據IDC最新報告顯示,在人工智能面向工業(yè)質檢市場中,百度智能云憑借16%市場份額位居榜首,其次是創(chuàng)新奇智、華為云。報告顯示,百度智能云在工業(yè)質檢領域布局早,依托百度工業(yè)視覺智能平臺打造解決方案,用戶提及率高,其主要優(yōu)勢在于突出的AI能力、開放的產品能力和豐富的落地經驗。
包括金融、零售業(yè)也在加大對技術投入,應用人工智能等前沿技術,在產品、渠道和場景采用自動化流程更加高效地服務用戶。傳統(tǒng)零售業(yè)積極利用技術驅動創(chuàng)新和升級,咖啡行業(yè)龍頭星巴克,是最早利用數字化改造的傳統(tǒng)零售企業(yè)。
以立足深圳并已擴張至全國天虹商場為例,也在開啟智慧零售新篇章,作為數字化改造典型代表之一,作為充分運用數字化技術為顧客帶來更便利服務的天虹,成為零售創(chuàng)新標桿,是全國實體零售企業(yè)數字化的領先企業(yè),特別是啟線上線下融合的數字化,升級為數字化門店+體驗和深度服務中心,通過數字化實現人、貨、場的全面“在線”,多場景觸達,使得經營全面復蘇。
在金融場景中,結合普華永道觀點認為,大力降成本、推動數字化和重塑變革,才能保持競爭力。并指出增加云技術和新興科技的使用,和科技公司之間加速建立新的合作伙伴關系,擁抱云解決方案、人工智能、算法以及即將到來的5G和數字貨幣等變化。
招行被視為零售之王,積極推進以金融科技為手段,以大數據為驅動,推進零售金融數字化轉型,以此打造最佳體驗銀行。上海浦發(fā)銀行同樣也是創(chuàng)新技術應用的典范,強化AI創(chuàng)新賦能,深化科技與業(yè)務融合,積極推進全棧數字化建設,包括聯(lián)合百度智能云打造了銀行業(yè)首個數字員工“小浦”,可以在APP、網銀和各類服務終端上為人們提供智能化的金融服務??蛻舨挥镁€下網點就能獲得真人一樣的情感交互體驗,以及“千人千面”的個性化定制服務。
科技企業(yè)是金融數字化轉型背后力量,因具有云計算、人工智能等新技術優(yōu)勢,助力銀行開啟金融科技轉型。隨著金融業(yè)數字化推進,帶來金融云服務高速增長。依據近日IDC所發(fā)布的《中國金融云市場(2020上半年)跟蹤》報告顯示:金融云解決方案市場、金融云基礎設施市場增速分別達到42.1%和35.6%。
阿里巴巴、華為、騰訊、百度等云服務商則是金融云解決方案市場主要供應商,他們緊抓數據與智能兩大主線,不斷完善、豐富底層分布式架構、數據庫、開發(fā)平臺和API平臺等產品,業(yè)務規(guī)模在疫情期間依然維保持高速增長。
最后,以深度學習、機器學習為核心的人工智能技術日益成熟,為產業(yè)轉型升級帶來新動能,驅動全球數字化創(chuàng)新,對社會影響深遠。對于善于利用新技術的企業(yè),是未來取勝關鍵所在。相信在未來幾年,企業(yè)會更加堅定進一步加大在數字化、智能化的投入,助力產業(yè)智能化升級,實現提質降本增效提質,為企業(yè)持續(xù)性發(fā)展奠定堅實基礎。
楊劍勇,福布斯專欄作家,致力于深度解讀5G、物聯(lián)網和人工智能等前沿科技,觀點和研究策略被眾多權威媒體和知名企業(yè)引用。